Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Споживач має право обміняти товар неналежної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Покупець має право на обмін товару неналежної якості протягом 14 днів, не рахуючи самого дня покупки. Обмін товару провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, ярлики, а також документи, які покупець отримав разом із товаром. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків товару споживач має право вимагати: − пропорційного зменшення ціни; − безоплатного усунення недоліків товару в розумний термін; − відшкодування витрат на усунення недоліків товару. Зверніть увагу, що споживач не може вимагати повернення грошей або заміни товару у разі виявлення нестачі товару пізніше за 14-денний термін з моменту його отримання. Увага! Усі обміни та повернення здійснюються за рахунок клієнта. Не надсилайте повернення післяплатою, інакше ми їх не зможемо забрати, оскільки посилки перевіряються не на відділенні Нової Пошти.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.